Gestion d'équipe

La section Équipe du tableau de bord permet d’inviter des collaborateurs à partager l’accès à votre organisation sur Cloud-PBS, de leur attribuer un rôle et de gérer les membres existants.

Elle est accessible à l’adresse : https://app.cloud-pbs.com/team

Rôles

Trois rôles peuvent être attribués à un membre de l’équipe :

• Administrateur : accès complet. Peut inviter des membres, changer leur rôle, retirer un membre et gérer les paramètres de l’organisation (branding, support, sous-organisations).
• Membre : accès opérationnel complet. Peut créer des datastores, configurer les sauvegardes, gérer les remotes et consulter la facturation, mais ne peut pas gérer l’équipe.
• Lecture seule : accès en lecture seule. Peut voir les datastores, les sauvegardes et les notifications, mais ne peut déclencher ni modifier aucune opération.

Un membre ne peut inviter qu’à son propre niveau de rôle ou en dessous. Par exemple, un Membre ne peut pas inviter un Administrateur.

Inviter un membre

1. Ouvrez la page Équipe depuis le menu latéral du tableau de bord.
2. Cliquez sur Inviter.
3. Saisissez l’adresse e-mail de la personne à inviter et choisissez le rôle à attribuer.
4. Cliquez sur Envoyer l’invitation.

L’invitation apparaît alors dans la liste des Invitations en attente. Un e-mail est envoyé à l’adresse invitée avec un lien d’acceptation. Le lien est valable 7 jours.

Accepter une invitation

La personne invitée :

1. Reçoit un e-mail intitulé Invitation à rejoindre Cloud-PBS.com.
2. Clique sur le lien dans l’e-mail, qui ouvre la page d’acceptation.
3. Si elle n’a pas encore de compte Cloud-PBS, elle doit en créer un avec la même adresse e-mail que celle de l’invitation.
4. Si elle est déjà connectée avec la bonne adresse, un seul clic sur Rejoindre l’ajoute à l’organisation.
5. Si elle est connectée avec une autre adresse, la page lui propose de se déconnecter et de se reconnecter avec la bonne.

Une fois l’invitation acceptée, le nouveau membre apparaît dans la liste des Membres de la page Équipe.

Suivre les invitations en attente

Les administrateurs voient toutes les invitations en attente sur la page Équipe. Chaque invitation en attente affiche l’adresse e-mail, le rôle, la date d’expiration et un bouton Annuler.

Si la personne invitée n’a pas reçu l’e-mail (vérifier d’abord les spams), un administrateur peut annuler l’invitation en attente et en envoyer une nouvelle.

Gérer les membres existants

Dans la liste des Membres, un administrateur peut :

• Modifier le rôle d’un membre (Administrateur, Membre, Lecture seule).
• Retirer un membre de l’organisation.

Le retrait d’un membre révoque son accès immédiatement. L’utilisateur retiré conserve son compte Cloud-PBS mais n’a plus accès à l’organisation.

Sous-organisations (MSP)

Si votre organisation est de type MSP (Managed Service Provider), les administrateurs peuvent créer des sous-organisations pour gérer leurs propres clients de façon indépendante depuis la section Sous-organisations du tableau de bord. Chaque sous-organisation possède ses propres membres, datastores et périmètre de facturation.