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Proxmox-backup-client failed : Error missing key

Cette erreur peut arriver, si vous supprimez puis ajouter à nouveau votre datastore, ou changé sa configuration sans sauvegarder la clé de chiffrement.

Le message d'erreur est clair : Le manifest a été crée avec la clé […]

Comme indiqué dans notre documentation ici, il est très important de sauvegarder vos clés de chiffrement en dehors de vos serveurs Proxmox VE. Pour rappel, vous êtes le seul utilisateur à avoir accès à ces clés sur vos serveurs.

Malheureusement, si vous ne les avez pas sauvegardé, vous devez relancer un job de sauvegarde complet et il est probablement déjà trop tard pour restaurer vos sauvegardes.

Notre premier conseil est de : Effectuer des tests de restauration régulièrement.

Ainsi, si vous faites un test de restauration, et que vous rencontrez cette erreur, vous aurez encore le temps de corriger la configuration et ainsi avoir des sauvegardes fonctionnelles à l'avenir en cas de besoin.

Si vous faites un test de restauration et que vous rencontrez cette erreur, vous aurez encore le temps de modifier votre configuration et ainsi au choix : restaurer les anciennes clés de sauvegarde, ou en générer une nouvelle et effectuer une sauvegarde complète. Ainsi vos sauvegardes seront fonctionnelles en cas de besoin.

The second advice est de stocker la clé de chiffrement des sauvegardes à l'abri, en dehors de vos serveurs Proxmox VE. Le logiciel (en cas de coffre fort numérique) importe peu : Keepass ou encore Bitwarden, du moment que la clé soit stockée quelque part.
L'important est : conservez la bien et longtemps !

En dernier conseil, vous pouvez sauvegarder le fichier /etc/pve/storage.cfg présent sur votre serveur Proxmox VE. Ce fichier inclus la configuration du stockage, y compris la clé de chiffrement. Assurez vous bien évidemment de stocker cette copie de fichier de façon sécurisée.

Si vous êtes un utilisateur Cloud-PBS ou si vous avez l'intention de le devenir, nous vous encourageons à activer le chiffrement dès que possible afin d'augmenter la sécurité de vos données.

De notre côté nous utilisons un système de stockage hors logne pour conserver une copie de nos clés de chiffrements.
A l'avenir, si vous le souhaitez nous pouvons stocker vos clés si besoin.

Vous pouvez jeter un oeil à nos fonctionnalités ici, et nous contacter poour plus d'informations sur vos besoins de sauvegardes Proxmox, gestion de vos environnements virtuels, ou sécurité.